Brukernavn og passord
Virksomheten har ett felles brukernavn og passord. Passordet kan endres av virksomhetens administrator. Brukernavn kan endres av vår kunderservice på forespørsel.
Virksomhetens administrator
Denne brukeren kan opprette og redigere innhold på Min side, og administrere interne brukere (vanligvis ikke brukt). Om din virksomhet ikke har fått opprettet en administrator-bruker, ta kontakt på kundeservice@kriseportalen.no.
Private brukere
Alle virksomheter kan opprette et ubegrenset antall private brukere. Det er per i dag ingen funskjonalitet på Kriseportalen som gjør det nødvendig å benytte private brukere.
Bruk av logger og skjemaer
Kriseportalen har en rekke praktiske logger og skjemaer til bruk i arbeidet når hendelser oppstår, og som dokumentasjon. Alle skjema lastes ned, fylles ut og arkiveres lokalt.
Min side
Alle virksomheter har en Min side, som man finner lenke til på fremsiden. Fellesbrukeren kan lese nyhetssaker som er publisert av virksomhetens administrator, og innhold som er delt under fellesmappene i Virksomhetens ressurser.
Kundestøtte
Kundestøtte inngår i abonnementet, og er gratis. Kontakt oss på kundeservice@kriseportalen.no eller telefon 70 24 50 60 i åpningstiden. For henvendelser utenom åpningstid som ikke kan vente til neste dag, ring vakttelefon 90 85 79 79.